Un système de réservation qui vit dans votre file d'attente.
Laissez vos clients réserver un créneau depuis leur propre téléphone, recevoir une confirmation et un rappel, puis s'enregistrer dans la même file en direct que vos clients de passage. Créez des prestations et une équipe si vous le souhaitez, ou prenez de simples réservations par créneau, sans ni l'un ni l'autre.
- Aucune appli à télécharger
- Confirmations et rappels
- Gratuit pour démarrer
Pensé pour les commerces qui réservent au fauteuil
Tout pour prendre des rendez-vous. Rien de superflu.
Réserver par prestation, personne, ou juste une heure
Définissez des prestations avec durées et prix, affectez une équipe, ou restez simple avec un créneau standard. Tout est optionnel.
Plusieurs prestations & Deals
Les clients peuvent choisir plusieurs prestations en une visite, ou réserver un Deal, un forfait nommé à prix fixe comme Coupe + Barbe.
Confirmations et rappels
Une confirmation par e-mail à la réservation et un rappel avant le créneau, pour moins d'absences et sans jouer au téléphone.
L'enregistrement alimente votre file
À leur arrivée, une touche les place dans la même file en direct que les clients de passage, priorisés près de leur heure.
Vos horaires, votre équipe et absences
Horaires et jours de congé par personne, horaires de réservation du commerce, et jusqu'à quand on peut réserver.
RGPD par défaut
Les données personnelles servent uniquement à gérer la réservation et sont effacées selon le calendrier. Rien à configurer.
Une file, pas deux systèmes.
La plupart des outils de réservation restent à l'écart des gens debout à votre comptoir. Filaro les réunit : les rendez-vous s'enregistrent dans la même file en direct que vos clients de passage, vous gérez donc un seul écran et personne n'est oublié.
- Rendez-vous et clients de passage dans une seule file ordonnée
- Les réservations enregistrées avancent près de leur heure, pas avant
- Appelez la personne suivante sans choisir quel système regarder
Au comptoir
L'abricot a réservé à l'avance. Même file.
Prendre des rendez-vous en trois étapes.
- 01
Activez les rendez-vous
Activez-les dans les réglages et définissez vos horaires de réservation. Ajoutez prestations, équipe et prix si vous le souhaitez.
- 02
Les clients réservent depuis leur téléphone
Ils choisissent une prestation (ou juste une heure), qui et quand, puis confirment. Sans appli, sans compte.
- 03
Ils s'enregistrent et rejoignent la file
À leur arrivée, une touche suffit pour entrer dans votre file en direct. Vous appelez la personne suivante comme d'habitude.
Si l'on réserve une heure chez vous, ça convient.
Barbiers & salons
Les habitués réservent leur habituel avec leur barbier habituel ; les clients de passage comblent les trous.
Cliniques & pharmacies
Des prestations nommées et des personnes précises, avec une salle d'attente calme et discrète.
Studios & comptoirs
Pas d'équipe à gérer ? Prenez de simples réservations par créneau pour le commerce lui-même.
Questions sur la réservation.
Dois-je d'abord configurer l'équipe et les prestations ?
Non. Activez les rendez-vous et les clients peuvent réserver tout de suite. Sans prestations, ils réservent un rendez-vous standard d'une durée que vous fixez ; sans équipe, le commerce prend les réservations lui-même. Ajoutez prestations, équipe et prix seulement si vous le voulez.
Les clients peuvent-ils réserver plusieurs prestations à la fois ?
Oui. Ils peuvent choisir plusieurs prestations en une visite (réservées à la suite avec une seule personne), et vous pouvez proposer des Deals : des forfaits nommés à prix fixe, comme Coupe + Barbe.
Comment les clients de passage et les rendez-vous fonctionnent-ils ensemble ?
Ils partagent une file. Quand un client sur rendez-vous arrive, il s'enregistre et rejoint la même file en direct que vos clients de passage, signalé et priorisé près de son heure. Vous gérez un seul écran, pas deux systèmes.
Les clients reçoivent-ils un rappel ?
Oui. Ils reçoivent une confirmation par e-mail à la réservation et un rappel avant le créneau. Le numéro de téléphone est facultatif ; l'e-mail sert à confirmer et à rappeler.
Combien ça coûte ?
C'est gratuit pour démarrer. Créez votre boutique, activez les rendez-vous et prenez votre première réservation dès aujourd'hui.
Prenez votre première réservation aujourd'hui.
Créez votre boutique, activez les rendez-vous et partagez votre lien. C'est gratuit pour démarrer.